I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành;
- Sản phẩm chính hãng mua tại hệ thống cửa hàng hoặc các kênh bán online chính thức;
- Còn nguyên tem vải sản phẩm và hóa đơn mua hàng hoặc các căn cứ khác chứng minh đã mua hàng tại hệ thống cửa hàng hay các kênh bán online;
- Sản phẩm chưa qua sửa chữa hoặc can thiệp bởi bên thứ 3;
- Không áp dụng đối với hàng tặng hoặc theo thông báo cụ thể của từng chương trình.
II. NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
III. LƯU Ý KHI BẢO HÀNH:
- Mua tại cửa hàng: Sản phẩm mua tại cửa hàng nào khách hàng mang lại chính cửa hàng đó để được hỗ trợ. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày ghi trên hóa đơn bán hàng.
- Mua qua kênh online: Khách hàng vui lòng liên hệ kênh đã mua, nhắn tin fanpage WINNY Fashion hoặc liên hệ Hotline 1900.8079 để được hướng dẫn cụ thể. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày nhận được hàng từ đơn vị vận chuyển.